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运营商为用户手机莫名充值33万元最多一天

时间:2019-02-03 01:39:09| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

运营商为用户莫名充值33万元 最多一天充入3万

对于揭阳青年小夏来说

运营商为用户手机莫名充值33万元最多一天

,最近发生在他上的蹊跷事情挺多:先是不断有人向他的卡上充值,最多的一天充入3万元,持续数月话费总额一度多达33万元。可就在他诧异的时候,这些话费又神秘地消失了

最多一天充了3万元

前日下午,揭阳市揭东县青年小夏向展示了他手中的:这部里存着的全是充值短信,均是通过100元面值的充值卡充入的。

从6月开始,我就不断收到这种短信,到了7月17日通过查询得知预存款余额高达330657.32元。小夏告诉,这样的充值有多有少,最多的一天,收到的充值短信多达300条,也就是说那一天他的账户多出了3万元。

通过站查询得知,尾号为4441的这个号码为小夏实名登记的卡。16日,33万元的话费经查询突然消失了,里只剩下大约30元。这一切都让小夏疑惑,他致电客服得到的答复是话费卡是某电信运营商充的,现在被拿回去了。

测试卡解释机主不认可

揭阳某电信运营商客服部的黄经理告诉,这个尾号为4441的卡本是公司的一张内部测试卡,但不慎流入了市场。测试卡本来是用于全省充值卡换领全国充值卡。2009年5月5日,这个卡在前台开户时,也不清楚是哪个环节有问题,开卡没有成功。5月19日,用户来开卡,这个号码被用户领走并启用。黄经理解释说,在随后的一段时间里,所有用户来换领充值卡都会将原充值卡话费充入这个4441的号码,所以导致了不停充值的结果。

问题直到最近才被我们一个业务部门发现。黄经理坦陈这是工作上存在的漏洞,但她也同时声称将错误充入的话费回收没有问题。

但是小夏却告诉曾经有朋友往自己上充话费,取消我上30多万元的话费,难道只是在后台修改一下数据,连通知一声也没有就把钱划走了吗?小夏表示对这种做法以及解释均不予认可。

图为通过短信查询的话费结果