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传统彩电与互联网品牌软硬之争谁能笑到最后

时间:2019-02-05 02:49:22| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

传统彩电与互联品牌软硬之争,谁能笑到最后?

618将至,电视圈陷入买软送硬与买硬送软之争。乐视宣称硬件免费时代时机已到,买会员送硬件炸裂来袭,创维召开送内容,我们来真的发布会,联合腾讯企鹅TV发声好内容碰上硬件制造商。

曾经电视行业互联品牌与传统彩电各有所长,互联品牌大打内容服务等软实力,传统彩电在硬件与供应链上有绝对实力。如今这种微妙平衡出现被打破端倪,传统彩电企业开始内容布局,做得好电视还做得好内容。

首先从消费者花费的角度来看,买硬送软要比买软送硬的方式更为实在。业内人士指出,乐视让用户以高出其实际价值数倍的高价购买会员等服务,其本质是通过内容、服务收费来变相收硬件的钱,例如乐视某款产品硬件价格1999,内容收费2287,消费者支付内容时也支付了硬件费用,表面上免费,实际则更贵。

显而易见,乐视的硬件成本早已包含在会员费用当中,所谓白送,实际上只是一种变相转嫁硬件成本的营销噱头。而在硬件免费营销策略的背后,乐视还藏有一个隐秘的招数,就是借此培养用户内容付费的使用习惯。从名义上,用户的钱只是购买了服务而不是用于硬件。

加之其自制内容的垄断,排斥其他内容供应商,如果不开其通会员,硬件设备就变成了砖头,迫使用户必须保证对其内容和服务的持续购买。

但这种培养付费购买内容习惯的努力却并不被看好。前车之鉴就是喊了多年的付费音乐,但各大唱片公司尽管谋划多年,市场的手仍没能掏出用户的钱,最终还是依靠政府一纸政令才有形成今天部分付费的局面。

有业内人士就指出,乐视一直以高配低价策略博弈市场,硬件免费背后是用户必须购买至少一年的乐视会员服务,此项费用已抵扣不少硬件成本。但乐视此举目的是用增值服务换取用户对内容的认可,进而培养用户对其内容和服务黏性,这需要乐视保持其会员服务的变现能力,以及可持续增长潜力的高度自信,否则难以填满庞大的硬件成本亏空。

长期以来多数国人秉持着一分钱一分货的消费理念,乐视的硬件免费却正与之相悖。消费者难免对免费的硬件究竟质量如何抱有疑虑。

除了乐视,今年夏天开始小米、PPTV、微鲸三家都发布了智能电视,也主打内容牌,业内称此为OTT模式,对内容的争夺到了新高度。不难发现,上述几家均出身于互联企业而没有硬件制造的经验,因此大炒内容的同时,实际上是变相给消费者洗脑,当人们围观内容争夺战时,潜意识中正在灌输这样一个前提,就是内容是已成为衡量一台电视的最主要标准,重要程度已经越过承载内容的本体硬件。

有业内人士就表示,内容的重要不断被强调,直接带来电视行业没有最低、只有更低的价格竞争。同样规格尺寸的电视,价格差距可以达到上千。以至于给我留下的印象是硬件可以完全忽略了!

但实际上,以行业类比,无论一款的操作体验多极致,仍逃不开信号、续航等基本指标的考核,保证通话质量和续航的难关至今仍困扰着某些号称互联思维的品牌。

有业内人士指出,硬件制造产业链包括研发、原材、加工、运输、安装、经营、维修、更换等多方面,酌情收费可有效维持产品流水线正常运转。如果免费,其产生的各种成本势必要转嫁到收费的服务项目上,这就要求增值服务有很强的溢价能力及可持续盈利能力,从经济学理论上来看,实践起来相当困难。

而在电视领域,片面强调内容,则导致了互联电视的先天不足。乐视等互联电视其硬件为人诟病,硬件问题层出不穷,深陷发货门、售后门等负面信息困扰。通过代工的方式导致大量产品质量事件,没有生产线带来品质把控能力的丧失

传统彩电与互联网品牌软硬之争谁能笑到最后

。电视作为耐用品,用户除了关心品质配置以外,售后服务也是用户所考量的重要因素,不完善的售后服务会给用户带来很多无法解决的问题,而外包给第三方做服务同样隐患频出,外包合作一旦结束,售后配件难以购买使用没有保障,出了问题无法解决。

因此好硬件+好内容才能带来最佳的用户体验,反观创维在硬件方面已有多年的积淀。而好内容则依托腾讯资源海量版权资源、600万小时以上的丰富内容,几乎囊括全部2016年度最受欢迎电视剧榜、年最受期待电影榜、微博最热综艺话题榜、经典大热美剧榜。还在还在乐视短板如原创节目、微电影、短片等方面打下坚实基础。

其实不管从内容到硬件还是从硬件到内容,谁先能够两条腿平稳走好这条路,谁就能笑到最后,目前看来,创维已经走在行业前列。